Allgemeine Geschäftsbedingungen SchnittStelle „Ihr Friseur“
§1Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Geschäftsbedingungen des Salons Schnittstelle „Ihr Friseur“ sind Grundlage von jeder Vertragsanbahnung und jeden geschlossenen Vertrags. Die Anbahnung des Vertrags beginnt mit der Terminvereinbarung
§ 2 Verbindlichkeit
Mit Ihrer Terminierung geben Sie die rechtlich bindende Erklärung ab, zum Zeitpunkt des Termins im Salon zu erscheinen und die geplante Dienstleistung im gewünschten Umfang in Anspruch zu nehmen. Damit wird ein vorvertragliches Schuldverhältnis begründet.
§ 3 Kostenlose Stornierung
(1) Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können und/oder ändern möchten, muss dies bis spätestens 24 Stunden vor der Vereinbarung absagt oder geändert werden. In diesem Fall werden keine Stornierungsgebühren berechnet. Dies kann, per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse – schnittstelle-rostock@gmx.net -, per Telefon - 0381/1201451- oder persönlich im Salon erfolgen.
(2) Keine Gebühren entstehen, soweit es uns noch möglich ist, den von Ihnen stornierten Termin kurzfristig an andere Kunden zu vergeben.
§ 4 verspätetes EintreƯen
Verspätetes Eintreffen von max. 10 Minuten im Salon, nach dem vereinbarten Termin wird unsererseits toleriert und löst keinen Anspruch auf Stornierungsgebühren aus, sofern wir Sie ohne finanziellen oder zeitlichen Mehraufwand bedienen können. In der Regel gehen wir davon aus, dass eine Verspätung bis zu 10 Minuten unschädlich ist.
Nach 10 Min. kann der betroffene Kollege/in selbstständig entscheiden, ob die verbliebene Zeit für die gewünschte Bedienung ausreicht. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, sofern Sie nicht bzw. verspätet zum Termin erscheinen.
§ 5 Stornierungsgebühren
Sagen Sie nicht rechtzeitig gem. § 3 Abs. 1 ab oder erscheinen Sie an diesem Tag nicht bzw. nicht rechtzeitig gem. §4 zur reservierten Uhrzeit, können wir einen angemessenen Ersatz für unsere Aufwendungen erheben.
Die Höhe der Stornierungsgebühren beträgt 25 % der geplanten Dienstleistung
§ 6 Geltendmachung von Stornierungsgebühren
(1) Sie leisten eine Vorauszahlung in Höhe der Stornierungsgebühr. Ihre Vorauszahlung wird bei ordnungsgemäßer Durchführung des Friseurvertrages mit dem von Ihnen zu zahlenden Endpreis verrechnet. Sofern gem. § 5 ein Anspruch auf Stornierungsgebühren entsteht und Sie nicht rechtzeitig storniert haben, wird dieser Betrag von uns einbehalten.
(2) Sollten Sie Ihre Stornierung/ Verspätung nicht gem. §3 und §4 gemeldet haben, behalten wir uns vor, Sie postalisch, per E-Mail oder telefonisch auf die anfallenden Kosten hinzuweisen und Ihnen ggf. in Rechnung zu stellen
§ 7 Nachweis eines geringeren Schadens
Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind als mit der vorstehenden Pauschale vorgesehen.
§ 8 Datenschutz
Bei einer Reservierung werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse und Telefonnummer abgefragt und verarbeitet.
Unsere Datenschutzerklärung ist im Salon ausgelegt. Zudem können Sie diese über unsere Webseite abrufen.
Datenschutzerklärung SchnittStelle „Ihr Friseur“
Allgemeines:
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns, den Friseursalon SchnittStelle „Ihr Friseur“ Taklerring 36b, 18109 Rostock, einen hohen Stellenwert. Es ist uns wichtig, Sie darüber zu informieren, welche persönlichen Daten erfasst werden und wie diese verwendet werden. Seien Sie versichert, wir gehen mit ihren Daten genauso behutsam um wie mit ihrem Haar.
1. Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeitet SchnittStelle „Ihr Friseur“ ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten nach der Regel der europäischen und deutschen Datenschutzgesetze, kurz DSGVO, d.h. soweit und solange es für die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen und uns notwendig ist.
2. Wer arbeitet mit ihren Daten?
Ausschließlich Mitarbeiter der SchnittStelle „Ihr Friseur“ arbeiten mit den von Ihnen angegebenen Daten zur Sicherstellung der vertraglichen Verbindlichkeiten.
Nach Erfüllung des Vertrages werden die Daten für keine weiteren Zwecke genutzt.
Mit ihrer Zustimmung legen wir gerne eine, ausschließlich von Schnittstelle Ihr Friseur verwendet, Kundenkartei an.
Unsere Datenschutzerklärung können Sie außerdem unter folgendem Link einsehen.